本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、Gathero!(以下「当社」といいます。)が提供するスマートフォン向けアプリケーション「Gathero!」(以下「本アプリ」といいます。)およびこれに関連するすべてのサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。ユーザーの皆様(以下「ユーザー」といいます。)は、本規約に同意の上、本サービスをご利用ください。
第1条(適用および同意)
- 本規約は、本サービスの利用に関する当社とユーザーとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
- ユーザーは、本アプリをダウンロード、インストール、または利用を開始した時点で、本規約のすべての条項に有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。
- 本規約に同意いただけない場合、本サービスをご利用いただくことはできません。直ちに本アプリの利用を中止し、アンインストールを行ってください。
第2条(アカウントおよび匿名ゲストセッション)
- 本サービスは、ユーザーのプライバシー保護および利便性向上のため、Firebase匿名認証を用いた「ゲストセッション方式」を採用しています。一般的なメールアドレスやパスワードによる会員登録は原則として不要です。
- 本アプリ内で設定する表示名(ニックネーム)およびアバター絵文字は、待ち合わせルーム内の参加者に対して公開されます。公序良俗に反する名称や、他者の権利を侵害する名称の設定は禁止します。
- アプリを端末から削除(アンインストール)した場合、または端末の初期化を行った場合、同一のゲストセッション情報および過去のデータ(プレミアム会員資格の復元を除く)は復元できない場合があります。
第3条(位置情報の取り扱いおよびナビゲーション機能)
- 本サービスは、待ち合わせの円滑化および合流支援を目的として、ユーザーの端末のGPS位置情報(緯度・経度・高度・方位・移動速度)を取得・利用します。
- リアルタイム位置情報の共有は、ユーザーが能動的に「待ち合わせルーム」を作成または参加している期間中に限り実行されます。
- ユーザーがバックグラウンド位置情報の取得を許可した場合、アプリがバックグラウンドにある状態や画面が消灯している状態でも位置情報の更新が行われます。待ち合わせが完了(「到着」ボタン押下)するか、ルームを退出・解散した時点で、バックグラウンド位置情報追跡タスクは自動的に完全停止します。
- 本サービスが提供するルート案内、距離、所要時間、中間地点おすすめスポット等の情報は参考情報であり、その完全性、正確性、即時性、有用性を保証するものではありません。ユーザーは実際の交通規則、道路状況、周囲の安全を最優先に遵守して行動するものとします。
第4条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令、裁判所の判決・決定・命令、または法令上拘束力のある行政措置に違反する行為
- 公の秩序または善良の風俗を害するおそれのある行為(ストーカー行為、待ち伏せ、つきまとい、嫌がらせ、誹謗中傷、脅迫など)
- 相手方の同意を得ずに不正に位置情報を取得・監視・追跡する行為、またはそれに類する行為
- チャット機能を用いて、猥褻な表現、暴力的な表現、差別的な表現、他者を不快にさせるコンテンツ、広告・スパム勧誘等を送信する行為
- 当社のサーバー、ネットワーク、または位置情報同期システムに過度な負荷をかける行為、不正アクセス、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、ソースコード抽出を試みる行為
- 歩行中、自転車運転中、自動車・バイク等の運転中にスマートフォン画面を注視する危険行為(いわゆる「歩きスマホ」「ながら運転」)
- その他、当社が不適切と合理的に判断する行為
第5条(サービスの提供停止・終了およびルームの強制破棄)
当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部もしくは一部の提供を停止、中断、または対象ルームを強制解散・データ消去できるものとします。
- システムの保守点検、更新、またはサーバーインフラの障害対応を緊急に行う場合
- 地震、落雷、火災、停電、天災地変等の不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
- ユーザーが第4条(禁止事項)に違反したと当社が判断した場合
- その他、当社が本サービスの提供停止または中断が必要と判断した場合
第6条(有料サービス・サブスクリプションおよび課金条件)
- プラン内容および利用料金:
- 月額プラン (Monthly): 300円 / 1ヶ月(税込)※米ドル等現地通貨では各ストアの価格表に準拠($2.99 / 月)
- 年額プラン (Yearly): 3,000円 / 1年(税込)※実質2ヶ月分無料($29.99 / 年)
- 自動更新サブスクリプションの仕組み:
- 本サービスの有料プランは、期間満了の24時間前までに解約手続きが行われない限り、同一期間・同一価格で自動的に更新(Auto-Renewable Subscription)されます。
- 更新時の利用料金は、現在の利用期間が終了する前の24時間以内に、登録されているApple IDまたはGoogleアカウントに対して自動的に請求されます。
- 解約・定期購入のキャンセル手順:
- アプリをアンインストールまたは削除しても、サブスクリプションは自動的に解約されません。
- iOSの場合: 端末の「設定」アプリ > [ご自身のお名前/Apple ID] > [サブスクリプション] > [Gathero!] を選択し、「サブスクリプションをキャンセル」をタップしてください。
- Androidの場合: 「Google Play ストア」アプリ > 右上のプロフィールアイコン > [お支払いと定期購入] > [定期購入] > [Gathero!] を選択し、「定期購入を解約」をタップしてください。
- 返金およびプラン変更:
- 購入完了後のキャンセル、返金、日割り計算による返金は、Apple Inc. および Google LLC の各ストア規約に準拠し、当社では直接の返金対応は行いません。
- 端末の機種変更時等は、プレミアム画面内の「購入を復元する」ボタンより同一アカウントでの会員資格を無料で再適用できます。
第7条(知的財産権および著作権)
- 本サービスを構成するすべてのプログラム、ソフトウェア、デザイン、商標、ロゴ、UI、テキスト、画像等の知的財産権は、当社または当社にライセンスを許諾している正当な権利者に帰属します。
- ユーザーがチャット機能を通じて送信した写真・テキスト等の著作権は当該ユーザーに留保されます。ただし、ユーザーは当社に対し、本サービスの運用・表示・同期に必要な範囲内での利用を無償で許諾するものとします。
第8条(免責事項・損害賠償の制限)
- 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
- 本サービスの利用または利用不能によりユーザー間、またはユーザーと第三者との間で生じたトラブル(待ち合わせの遅延、すれ違い、事故、犯罪被害、紛争等)について、当社は一切の責任を負いません。
- 当社が責任を負う場合であっても、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害の賠償は、ユーザーが現実に被った直接かつ通常の損害に限られ、かつ、直近1ヶ月間にユーザーが当社に支払った利用料金(有料プラン料金)の総額を上限とします。
第9条(規約の変更)
当社は、法令の改正、社会情勢の変化、サービスの改善・追加等に伴い、本規約を随時改定することができます。改定後の規約は、本アプリ内または公式ウェブサイト(https://getgathero.com/terms)上に掲示された時点から効力を生じるものとします。改定後にユーザーが本サービスを利用した場合、改定後の規約に同意したものとみなされます。
第10条(準拠法および管轄裁判所)
- 本規約の解釈および適用にあたっては、日本法を準拠法とします。
- 本サービスまたは本規約に関して当社とユーザーとの間に紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第11条(お問い合わせ窓口)
本規約に関するご質問、お問い合わせは下記窓口までご連絡ください。
窓口名: Gathero! サポートデスク
メールアドレス: support@getgathero.com
公式ウェブサイト: https://getgathero.com